Оператор персональных данных: ООО «Продтехнологии» ИНН 5506204921 ОГРН 1085543038371 Адрес электронной почты: info@holodushka.ru Сайт: https://holodushka.ru/
Термины и определения.
| Персональные данные | любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю, Заказчику, Субъекту персональных данных). |
| Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения | персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. |
| Обработка персональных данных | любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных. |
| Автоматизированная обработка персональных данных | обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. |
| Блокирование персональных данных | временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). |
| Уничтожение персональных данных | действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. |
| Обезличивание персональных данных | действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. |
| Распространение персональных данных | действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. |
| Информационная система персональных данных | совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств. |
| Согласие на обработку персональных данных | документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика. |
| Согласие на рассылку электронных сообщений | документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS-серверов и (или) с электронной почты, мессенджера оператора. |
| Cookies | небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. |
| IP-адрес | уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к Сайту. |
1.1. Мы с уважением относимся к конфиденциальности Ваших персональных данных и просим Вас ознакомиться с настоящей Политикой защиты и обработки персональных данных (далее – «Политика»). Это поможет Вам понять, какую информацию и для каких целей мы вправе обрабатывать, а также как Вы можете изменить, удалить или иным образом повлиять на обработку Ваших персональных данных.
1.2. Политика разработана на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ, а также дополнений и изменений к нему, и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.3. Политика регулирует вопросы обработки персональных данных физических лиц, желающих получить и/или получающих услуги Оператора (далее – «Субъекты персональных данных» / «Пользователи»).
1.4. Вы можете ознакомиться с настоящей Политикой путём личного прочтения при посещении сайта Оператора по адресу https://holodushka.ru/.
1.5. Мы вправе в любой момент вносить изменения в Политику. Как правило, все эти изменения связаны с приведением Политики в соответствие с изменением законодательства в области обработки персональных данных и направлены на обеспечение еще большей защиты прав субъектов персональных данных.
1.6. Мы обязуемся не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных Политикой без Вашего уведомления.
1.7. Мы уведомим Вас, когда в Политике произойдут изменения и попросим ознакомиться с новой версией. Уведомление об изменении может быть отображено на Сайте или может быть отправлено по электронной почте.
1.8. Продолжая пользоваться нашим Сайтом, Вы подтверждаете согласие с обновленной Политикой.
2.1. Мы обрабатываем персональные данные следующих категорий субъектов:
— посетители сайта
— контрагенты
— представители контрагентов
— клиенты
— соискатели
2.2. В таблице ниже мы указываем, какие данные и для каких целей мы можем обрабатывать:
| Цель обработки персональных данных | Объем обрабатываемых персональных данных |
| Регистрация и идентификация на Сайте | Фамилия, имя, отчествоНомер телефонаАдрес электронной почты |
| Анализ пользовательской активности на сайте, проведение маркетинговых исследований | Сведения, собираемые посредством метрических программ |
| Обработка данных соискателей, откликнувшихся на вакансии | Фамилия, имя, отчествоГражданство,Дата рождения,Номер телефона,Адрес электронной почты,Данные документа, удостоверяющего личность, Данные водительского удостоверения,Данные документа, удостоверяющего личность за пределами Российской Федерации,Данные о воинской службе,Данные об образовании. |
| Обработка обращений/претензий/жалоб/ заявлений/запросов | Фамилия, имя, отчествоНомер телефонаАдрес электронной почтыДанные документа, удостоверяющего личность, Сведения об оплате (номер заказа, номер платежа, сумма платежа, дата совершения платежа, статус совершения платежа, метод оплаты)Сведения из обращений/претензий/ жалоб/заявлений/запросовДанные иных документов, направленных Субъектом Оператору |
| Установление и поддержание связи | Фамилия, имя, отчествоАдрес электронной почтыНомер телефона |
| Направление сообщений рекламного характера; рассылок с информационными материалами | Фамилия, имя, отчествоАдрес электронной почтыНомер телефона |
2.3. В отношении всех пользователей Сайта мы обрабатываем файлы Cookies, а именно:
2.4. Обезличенные данные Пользователей, собираемые нами с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.
2.5. Мы обрабатываем обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie»). При первом посещении сайта Пользователем дается согласие на использование файлов «cookie».
2.6. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта.
2.7. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению.
2.8. Наш Сайт может включать встраиваемое содержимое (например, видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя также, как если бы посетитель зашел на иной сайт. Эти сайты могут собирать данные о Вас, использовать cookies, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.
Мы не контролируем и не несем ответственность за обработку Ваших персональных данных сайтами третьих лиц, на которые Вы можете перейти по ссылкам, доступным на Сайте Оператора.
2.9. Мы не осуществляем обработку биометрических персональных данных Пользователей, а также специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, состояния здоровья, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
2.10. Мы не осуществляем трансграничную передачу Ваших персональных данных.
2.11. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Мы не допускаем обработку персональных данных, несовместимую с целями сбора персональных данных.
2.12. Вы всегда можете отказаться от получения информационных и (или) рекламных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах, услугах и специальных предложениях».
2.13. Правовым основанием Обработки персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, является Согласие на обработку персональных данных, Публичная оферта.
2.14. Методы обработки персональных данных:
2.15. Мы осуществляем обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами: смешанная обработка персональных данных; с передачей по внутренней сети и с передачей по сети Интернет.
2.16. Мы храним Ваши персональные данные на электронных носителях.
2.17. Для исполнения наших обязательств перед Вами, возникающих из требований законодательства или договора, мы можем извлекать их и хранить на материальных носителях.
3.1. Вы соглашаетесь с условиями Политики и даете нам Согласие на обработку Ваших персональных данных в указанных выше целях, если Вы:
3.2. Соглашаясь с условиями Политики, Вы даете нам свое информированное и осознанное согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152 – ФЗ «О персональных данных».
3.3. При этом мы исходим из следующего:
3.4. В случае Вашего отказа от обработки персональных данных в указанных выше целях, мы не будем иметь технической возможности оказывать Вам соответствующие услуги.
4. Передача данных третьим лицам.
4.1. Главная цель обработки персональных данных – обеспечить исполнение наших обязательств перед Вами.
4.2. К третьим лицам, которым мы можем передавать Ваши персональные данные в случае Вашего согласия или наличия иных правовых оснований для передачи Ваших персональных данных относятся наши партнеры; организации, которые осуществляют маркетинговые рассылки и кампании по нашему заданию, а также иные организации – партнеры.
Данный перечень не является закрытым. Мы оставляем за собой право передавать Ваши персональные данные и иным лицам, но только в целях оказания Вам услуг и в рамках закрепленных в настоящей Политики целях.
5. Защита персональных данных.
5.1. В соответствии с требованиями законодательства нами создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
5.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование системы защиты персональных данных.
5.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления системой защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
5.3.1. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
5.4. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми нами, являются:
5.4.1. Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных.
5.4.2. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.
5.4.3. Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных.
5.4.4. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников и подрядчиков в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.
5.4.5. Применение прошедших, в установленном порядке, процедуру оценки соответствия средств защиты информации.
5.4.6. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.
5.4.7. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ.
5.4.8. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.
5.4.9. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
6.1. Обработка персональных данных начинается с момента получения персональных данных, а именно с момента заполнения формы на Сайте и отправки заявки.
6.2. К обработке персональных данных допускаются наши работники, занимающие должности, включенные в перечень должностей работников, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих доступ к персональным данным, утверждаемый нашим приказом.
6.3. Срок хранения и обработки персональных данных исчисляется с момента заполнения формы на Сайте и отправки заявки, а заканчивается в случаях, установленных в п. 5.3 Политики.
6.4. Мы прекращаем обработку Ваших персональных данных, если:
6.5. Также любая информация, которая передана нам в устной или письменной форме посредством информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» либо иным способом, считается конфиденциальной.
6.6. Хранение Ваших персональных данных осуществляется в форме, позволяющей Вас идентифицировать. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде. Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках).
6.7. Мы обязуемся принимать меры в целях обеспечения защиты персональных данных Субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним третьими лицами, включая меры по уничтожению, изменению, блокированию, ограничению копирования и (или) распространения.
6.8. Мы не допускаем раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.9. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления нам уведомления на адрес электронной почты с пометкой «Актуализация персональных данных».
7. Порядок публикации персональных данных в сети интернет.
7.1. Ваши персональные данные могут быть опубликованы на нашем Сайте или на наших социальных сетях в следующих целях:
| Публикация отзывов Пользователя на информационных ресурсах Оператора | Фамилия, имя, отчествоАдрес электронной почтыНомер телефонаТекст (содержание) отзыва Пользователя |
7.2. Мы делаем это исключительно на основании вашего Согласия на распространение персональных данных, разрешенных для распространения.
8.1. Вы вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки Ваших персональных данных, уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (далее – «Запрос»).
8.2. Запрос необходимо направить на электронный адрес Оператора.
8.3. Запрос должен содержать:
8.4. Оператор обязан дать Вам ответ на Запрос не позднее 7 рабочих дней с даты его получения. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и должны содержать информацию только о Субъекте персональных данных, направившего Запрос.
8.5. Уничтожение персональных данных производится при достижении целей обработки.
8.6. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
8.7. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
8.8. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении.
9.1. Вы можете получить любые разъяснения по интересующим Вас вопросам, касающимся обработки Ваших персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты.
9.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.